Retourneren

1. Herroepingsrecht

Je hebt het recht om jouw aankoop binnen veertien dagen zonder opgaaf van reden op terug te sturen.

2. Herroepingstermijn

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop je jouw aankoop hebt ontvangen.

3. Adres

Wil je je aankoop retourneren? Neem dan even contact met ons op door een email te sturen naar [email protected].

Je retour kun je sturen naar:
Positive Pyramids
Grondheuvel 7
5685AV Best
Nederland

De kosten voor de retour zijn voor eigen rekening.

4. Inachtneming van de termijn

Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat je de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóór het einde van de herroepingstermijn.

5. Gevolgen van herroeping

Als je dit contract herroept, moeten wij je alle betalingen die wij van je hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander type levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering hebt gekozen), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van jouw herroeping van dit contract hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat je voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met je is overeengekomen; in geen geval worden je voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. 

6. Retentierecht

Wij kunnen terugbetaling weigeren totdat wij de producten hebben teruggekregen of totdat je het bewijs hebt geleverd dat je de producten hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.

7. Retourzending van producten

Je dient de producten onverwijld aan ons terug te zenden of overhandigen en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop je ons op de hoogte hebt gesteld van de herroeping van dit contract. Aan de termijn is voldaan als je de producten voor het einde van de termijn van veertien dagen opstuurt.